Законом «О полиции» определено, что общественное мнение является основным критерием оценки работы полиции.
УМВД России по Свердловской области31.10.2021, 18:20 409
Ежегодно, с целью оценки деятельности полиции на территории Российской Федерации проводится опрос общественного мнения о эффективности работы сотрудников полиции.
Мониторинг общественного мнения – не только обязательная составляющая оценки деятельности органов внутренних дел. Это ещё и незаменимый инструмент для выявления просчётов в работе и поиска путей их исправления.
Деятельность органов внутренних дел, в том числе и полиции, всегда является объектом пристального внимания населения. Общественное мнение – один из наиболее объективных показателей этой деятельности. Опрос позволяет узнать отношение населения к преступности, помогает обнаруживать и решать проблемы в организации деятельности органов внутренних дел. Сам процесс изучения общественного мнения также дает возможность установления взаимодействия между органами внутренних дел, общественностью и населением, что помогает достигать более ощутимого результата по мобилизации общественных сил на защиту правопорядка.
23 октября 2021 года проведен опрос жителей Тугулымского района об удовлетворенности деятельности отдела. Всего в анонимном анкетировании приняло участие 350 граждан Тугулымского района. Жители отвечали на такие вопросы, как : «Подвергались ли вы лично преступными посягательствами?», « Обращались ли Вы в полицию?», «Доверяете ли Вы полиции?», «Если Вашей жизни, здоровью или благополучию будет угрожать опасность, какие меры Вы будете предпринимать?», «Как бы Вы оценили работу служб полиции Вашего района?», «Какие из следующих факторов, на Ваш взгляд, могут способствовать укреплению общественного порядка и усилению борьбы с преступностью?». По результатам опроса подготовлена аналитическая информация. Опрос показал, что большинство жителей района доверяет полиции, в то же время почти каждый пятнадцатый человек не чувствует себя защищенным от криминальных угроз. Свою защищенность граждане могут связывать не только с деятельностью полиции, но и других государственных органов, а также и с социально-демографическими факторами. Теперь о доверии. Оно возрастает. 58,0% в целом доверяют органам внутренних дел, 31,3% скорее доверяют, чем не доверяют. Конечно, на оценки деятельности ОМВД существенное влияние оказывают личный опыт, СМИ и интернет. Опыт общения с сотрудниками для четверти опрошенных явилось основным источником формирования мнения. Влияние интернета отразили 34,9%. Встречи и беседы с друзьями и знакомыми отметили основным источником информации 23,0%. в равной доле причислили к таким источникам теле- и радиопередачи, и - прессу. По результатам опроса 9,3 %, из числа обращавшихся, не удовлетворены мерами, принятыми по их обращениям. Однако, это не стоит рассматривать, как низкую оценку деятельности полиции. Несогласие - это субъективное мнение каждого. Как правило, граждане обращаются в полицию с заявлениями о принятии мер. Вот, для примера, ждут, что обидчика привлекут к уголовной ответственности, а его привлекли к административной или заявителю рекомендовали обратиться в суд, т.к. усматриваются гражданско-правовые отношения. Возможны и другие моменты, когда граждане не согласны с принятыми решениями. На вопрос что станут предпринимать граждане, если им будет угрожать опасность 83,5% опрошенных завили, что обратятся в полицию.
Больше всего из служб для земляков ближе это участковый уполномоченный полиции и сотрудники отделения безопасности дорожного движения.
Мнение граждан о работе других служб также улучшилось. Налицо как рост положительных оценок, так и, в основном, снижение отрицательных. Ко всем доминирует положительное отношение. Самый низкий показатель - 72% положительных оценок у подразделений следствия. Здесь, бесспорно, на результат повлияло, то, что со следственными работниками население общается значительно реже, чем с другими. Самые высокие оценки у сотрудников подразделений по делам миграции и ГИБДД – 86%.
Высока оценка и работы полиции в целом. В истекшем году 82.6% опрошенных оценивают ее положительно, в предыдущем - 81,4%.
Основными факторами по укреплению общественного порядка и усилению борьбы с преступностью граждане считают это улучшение технической оснащенности полиции. Особое пожелание, это технологии позволяющие отслеживать пропавшие сотовые телефоны, выявление лиц осуществивших мошеннические действия с использованием компьютерных техник, Интернета, мобильной связи, внедрение новых систем розыска автотранспорта. Также большая часть пожелала улучшить отношение сотрудников к жителям, повысить уровень организации работы ОМВД, а также активизировать взаимодействие между сотрудниками ОВД и жителями района.